Les services d’accompagnement apportent de l’aide et du soutien aux personnes en situation de handicap, dans divers aspects de leur vie, et en particulier dans la réalisation de leur projet de vie. Ils contribuent à l’autonomie des personnes en les accompagnant individuellement dans certaines de leurs activités quotidiennes : recherche d’emploi, de logement, d’activités, démarches administratives, aide à l’inclusion dans différents milieux (accueil de la petite enfance, scolaire, extrascolaire, professionnel…), etc. 

À Bruxelles, c’est le Service PHARE (COCOF) qui agrée et subventionne les services d’accompagnement des personnes en situation de handicap. 

Les services d’accompagnement s’adressent aux personnes en situation de handicap de tous âges, et l’accompagnement peut même commencer avant la naissance, pour préparer les parents dès l’annonce du handicap. Cependant, certains services d’accompagnement sont spécialisés dans la prise en charge d’enfants de bas âge (jusqu’à 7 ans), d’enfants et de jeunes (de 2,5 à 23 ans), ou d’adultes (à partir de 16 ans).

Les services d’accompagnement apportent une aide globale à la personne, dans les différentes facettes de sa vie. Cependant, certains services ont un agrément ou une convention complémentaire pour développer des actions spécifiques :

• Le support aux milieux d'accueil de la petite enfance (OCAPI) : il s’agit d’un dispositif de soutien aux milieux d’accueil de la petite enfance agréés ou autorisés par l’ONE dans leurs démarches d’inclusion d’enfants en situation de handicap. Les services d’accompagnement suivants peuvent mener cette action : Famisol, Réci-Bruxelles, le SAPHAM, SAPHIR-Bruxelles, SUSA-Bruxelles, Triangle-Bruxelles.
• La halte-accueil : il s’agit d’un lieu d’accueil occasionnel de jour pour enfants handicapés jusque 6 ans. Il organise des activités individuelles et collectives adaptées, et offre aux parents un temps de répit. Le service d’accompagnement suivant peut mener cette action : le SAPHAM.
• L’aide à l’inclusion scolaire : cette mission s’adresse aux enfants et aux jeunes qui suivent un enseignement maternel, primaire ou secondaire ordinaire, qu’ils bénéficient ou non d’un régime d’intégration scolaire. L’accompagnement comprend le soutien de l’élève et de son entourage dans les différentes dimensions du processus d’inclusion scolaire, l’aide à l’utilisation de matériel spécifique, la coordination ou la médiation entre les divers intervenants susceptibles de prendre part au processus d’inclusion, leur sensibilisation et leur information. Les services d’accompagnement suivants peuvent mener cette action : Eqla, la Ligue Braille, Réci-Bruxelles, le SAPHAM, SAPHIR-Bruxelles, SUSA-Bruxelles, Triangle-Bruxelles.
• L’extra-sitting : organisation de garde active individuelle pour des personnes handicapées adultes ou enfants, notamment de grande dépendance, à domicile ou dans un autre milieu de vie. Cela permet d’octroyer un moment de répit aux proches. Les services d’accompagnement suivants peuvent mener cette action : La Braise, les Tof-Services.
• L’organisation d'activités de loisirs : organisation d’activités collectives régulières de loisirs à caractère ludique, culturel, touristique, culinaire, de détente, de bien-être, d'expression… et/ou de séjours adaptés, notamment pour les personnes de grande dépendance. Les services d’accompagnement suivants peuvent mener cette action : le Bataclan, Cap Idéal, Famisol, la Ligue Braille, MADRAS, la Maison des Pilifs, le SAHAM, le SAPHAM, le SISAHM, SUSA-Bruxelles, les Tof-Services, Transition.
• Le support aux situations critiques : aide aux équipes de professionnels, à la famille et à la personne en situation de handicap, notamment de grande dépendance, lorsque cette dernière se trouve dans des conditions mettant en danger sa personne ou celle d’autrui, ou risque de ce fait une exclusion sociale ou familiale. Cette aide peut consister en un soutien de la personne handicapée, de son entourage (famille, milieu d’accueil), une aide à l’utilisation de stratégies spécifiques, une coordination ou une médiation entre les divers acteurs susceptibles d’intervenir, une sensibilisation et une mobilisation des équipes de professionnels. Les services d’accompagnement suivants peuvent mener cette action : l’Entre-Temps, MADRAS, SUSA-Bruxelles.
• Logement accompagné : le service d’accompagnement est locataire ou propriétaire d’un logement et le met temporairement à la disposition d'une personne en situation de handicap majeure, tout en lui offrant un accompagnement individualisé. L’objectif est d'accroître l’autonomie du bénéficiaire et de soutenir son choix de lieu de vie ultérieur. L'accompagnement porte sur les domaines de la vie quotidienne. Les services d’accompagnement suivants peuvent mener cette action : la Braise, la Maison des Pilifs, Ricochet, le SAHAM, Transition, les Tropiques-Uccle-Saint-Job.
• L'accueil familial : cette mission conventionnée permet à un service d’accompagnement de préparer et d’accompagner d’une part les personnes désireuses d’intégrer une famille d’accueil, et d’autre part les familles d’accueil elles-mêmes, en vue d’une cohabitation harmonieuse. Les services d’accompagnement suivants peuvent mener cette action : Famisol, la Vague.
• L'appui à la formation professionnelle : cette mission, confiée par le Service PHARE sous forme d'agrément ou de convention, permet à un service de soutenir les personnes en situation de handicap dans leur projet de formation professionnelle, depuis la définition du projet professionnel jusqu’à la mise à l’emploi après la formation. Les services suivants peuvent mener cette action : Access2Form (Le Troisième Oeil), le SISAHM, et le Centre Comprendre et Parler.

À Bruxelles, les services d’accompagnement qui prennent en charge des personnes francophones sont tous soutenus par le Service PHARE (COCOF). Cependant, il n’est pas nécessaire d’être admis par le Service PHARE pour bénéficier de l’aide d’un service d’accompagnement. Il faut donc s’adresser directement au service d’accompagnement de son choix et demander si un accompagnement est possible.

Une convention écrite sera signée par le service d’accompagnement et le bénéficiaire, afin que les objectifs de l’accompagnement et les actions à entreprendre soient bien claires.

Le Service PHARE soutient 26 services d’accompagnement : 

• Le Bataclan : mission spécifique : organisation d’activités de loisirs. Pour les enfants et les adultes présentant tous types de déficience.
• La Braise : missions spécifiques : logement accompagné, extra-sitting. Pour les jeunes à partir de 12 ans et les adultes présentant une lésion cérébrale acquise après l’âge de 12 ans.
• Cap-Idéal : mission spécifique : organisation de loisirs. Pour les adultes présentant une déficience intellectuelle légère et/ou une déficience physique.
• Le Déclic des Tropiques : mission spécifique : logement accompagné. Pour les adultes présentant une déficience intellectuelle.
• Émergence - La Chapelle de Bourgogne : pour les enfants en âge scolaire et les jeunes adultes présentant une déficience intellectuelle et/ou des troubles du comportement.
• L’Entre-Temps : mission spécifique : support aux situations critiques. Pour les enfants en âge scolaire présentant une déficience intellectuelle et/ou des troubles du comportement.
• L'Escale : pour les adultes présentant une déficience auditive.
• Eqla : mission spécifique : aide à l’inclusion scolaire. Pour les enfants en âge scolaire et les adultes présentant une déficience visuelle.
• Famisol – Familles solidaires : convention pour l’accueil familial de courte durée ; mission spécifique : organisation de loisirs. Pour les enfants en bas âge et en âge scolaire présentant tous types de déficiences.
• Info-Sourds de Bruxelles : pour les adultes présentant une déficience auditive.
• La Ligue Braille : missions spécifiques : aide à l’inclusion scolaire, organisation de loisirs. Pour les enfants en âge scolaire et les adultes présentant une déficience visuelle.
• MADRAS : missions spécifiques : support aux situations critiques, organisation de loisirs pour adolescents et adultes y compris de grande dépendance. Pour les enfants en âge scolaire et les adultes présentant une déficience intellectuelle.
• La Maison des Pilifs : missions spécifiques : logement accompagné, organisation de loisirs pour adultes y compris de grande dépendance. Pour les enfants en âge scolaire et les adultes présentant une déficience intellectuelle.
• Réci-Bruxelles : mission spécifique : aide à l’inclusion scolaire. Pour les enfants en bas âge et en âge scolaire présentant une déficience motrice.
• Ricochet : mission spécifique : logement accompagné. Pour les adultes présentant une déficience intellectuelle.
• Le SAHAM : missions spécifiques : logement accompagné, organisation de loisirs. Pour les adultes présentant une déficience intellectuelle.
• Le SAPHAM : missions spécifiques : aide à l’inclusion scolaire, halte-accueil, organisation de loisirs y compris pour personnes de grande dépendance. Pour les enfants en bas âge, en âge scolaire et les adultes présentant une déficience intellectuelle.
• SAPHIR-Bruxelles : mission spécifique : aide à l’inclusion scolaire. Pour les enfants en bas âge et en âge scolaire présentant une trisomie 21.
• Le SISAHM : convention pour l’appui à la formation professionnelle ; mission spécifique : organisation de loisirs pour adultes. Pour les enfants en âge scolaire et les adultes présentant une déficience intellectuelle et/ou des troubles autistiques et des troubles spécifiques des apprentissages.
• SUSA-Bruxelles : missions spécifiques : aide à l’inclusion scolaire, support aux situations critiques, organisation de loisirs pour enfants. Pour les enfants en bas âge, en âge scolaire et les adultes présentant des troubles autistiques ou une déficience intellectuelle associée à des troubles majeurs du comportement.
• Les Tof-Services : missions spécifiques : extra-sitting, organisation de loisirs pour personnes de grande dépendance. Pour les enfants en âge scolaire et les adultes présentant un polyhandicap.
• Trait d’union : pour les enfants en bas âge, en âge scolaire et les adultes présentant de l’autisme, des troubles du comportement et/ou des troubles psychiques associés, une déficience mentale légère ou modérée.
• Transition : missions spécifiques : logement accompagné, organisation de loisirs pour adultes. Pour les adolescents et les adultes présentant tous types de déficience.
• Triangle-Bruxelles : mission spécifique : aide à l’inclusion scolaire. Pour les enfants en bas âge et en âge scolaire présentant une déficience sensorielle ou un polyhandicap.
• La Vague :convention pour l’accueil familial de courte ou de longue durée. Pour les enfants en bas âge, en âge scolaire et les adultes présentant tous types de déficiences.
• Vivre et Grandir : pour les adolescents et jeunes adultes jusqu’à 30 ans présentant une déficience intellectuelle légère à modérée, éventuellement avec certains troubles associés.

Le Service PHARE (COCOF) soutient également d’autres associations qui proposent un accompagnement des personnes en situation de handicap dans le cadre de projets particuliers ou de conventions pluriannuelles :

• Access2Form : service conventionné pour l’appui à la formation professionnelle. Pour les jeunes adultes et adultes présentant tous types de déficience.
• AditiWB : propose un accompagnement sur les questions affectives, amoureuses et sexuelles.
• Le Centre Comprendre et Parler : service agréé par Vivalis (ex-COCOM) et subventionné par le Service PHARE (COCOF) pour l’appui à la formation professionnelle. Pour les enfants et les adultes présentant une déficience auditive et de la parole.
• Diversicom : service spécialisé dans l’accompagnement vers l’emploi, pour les adultes présentant tous types de handicap.
• Dynam’Autes : accompagnement dans un objectif d’inclusion, organisation d’activités de loisirs, organisation de temps de répit pour les parents. Pour les enfants de 3 à 16 ans présentant un trouble de l’autisme.
• La Ligue belge de la sclérose en plaques, propose un accompagnement pour les personnes atteintes de sclérose en plaques, en particulier pour l’aménagement du logement, l’aménagement du poste de travail, le trajet vers l’emploi, les déplacements, et la pratique d’activités physiques.
• La Ligue belge de la sclérose en plaques, propose un accompagnement pour les personnes atteintes de sclérose en plaques, en particulier pour l’aménagement du logement, l’aménagement du poste de travail, le trajet vers l’emploi, les déplacements, et la pratique d’activités physiques.
• Terre des 4 vents, développe le projet Éole, pour accompagner vers l’inclusion sociale et professionnelle, pour les adultes entre 18 et 30 ans présentant un trouble autistique sans handicap associé.