We werken aan een volledige versie van deze website in eenvoudige taal én in Vlaamse gebarentaal. Meer informatie.

Sociale tarieven voor energie, telefoon en internet

Laatst bijgewerkt op

Sociale tarieven voor energie, telefoon en internet

Sociaal tarief voor energie (gas en elektriciteit)

Het sociale tarief voor gas en elektriciteit is er voor personen met een handicap die een van de volgende tegemoetkomingen ontvangen:

  • de inkomensvervangende tegemoetkoming (IVT) of de integratietegemoetkoming (IT);
  • de tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden (THAB);
  • verhoogde kinderbijslag (VKB);
  • de tegemoetkoming voor hulp van derden.

Er zijn andere voorwaarden en uitzonderingen van toepassing. Dit sociale tarief wordt automatisch toegekend door energieleveranciers. U hoeft hiervoor niets doen. De FOD Economie is verantwoordelijk voor deze automatisering. Elke 3 maanden brengt de FOD Economie de energieleveranciers op de hoogte van welke klanten er recht op hebben.

Via de website van FOD Economie kunt u nagaan of u recht heeft op het sociaal tarief en op welk contract en op welke periode het van toepassing is.

Vous avez un handicap ?
Vous pouvez payer moins cher 
pour le gaz et pour l'électricité.

Par exemple :

  • une partie de l'électricité est gratuite
  • une partie du gaz est gratuite.
    Par exemple : le gaz utilisé pour la cuisine.

Ça s'appelle le tarif social.

Qui peut avoir le tarif social ?
C'est pour les personnes qui reçoivent une allocation.
C'est de l'argent qu'on peut recevoir
parce qu'on a des difficultés.
Par exemple :

  • l'allocation d'intégration
  • l'allocation de remplacement de revenu
  • l'allocation aux personnes âgées
  • les allocations familiales majorées
  • l'allocation pour aider une autre personne.

Vous avez une de ces allocations ?
Vous avez droit au tarif social.

Quelqu'un qui habite chez vous reçoit une allocation ?
Vous pouvez aussi avoir le tarif social.

Si vous avez droit au tarif social,
on est obligé de vous donner le tarif social.
C'est automatique.
Ça veut dire que vous ne devez pas demander.

Mais parfois il y a des erreurs.
Si vous avez droit au tarif social, 
c'est bien de vérifier
que vous payez le tarif social.
Pour ça il faut aller sur le site du SPF Économie.

Binnenkort is hier een interpretatievideo beschikbaar.

Mijn interesse registreren

De sociaaltariefpremie voor energie via collectieve installaties

Mensen die in een appartementsgebouw met een collectieve gas- of elektriciteitsaansluiting (bv. een collectieve verwarmingsketel) hebben geen recht op het sociaal tarief voor energie omdat ze geen energieleveringscontract op hun naam hebben staan.

Sinds 2024 komen zij in aanmerking voor een driemaandelijkse premie die bekend staat als de "sociaaltariefpremie". 

De premie is er voor personen met een handicap die een van de volgende tegemoetkomingen ontvangen:

  • de inkomensvervangende tegemoetkoming (IVT) of de integratietegemoetkoming (IT);
  • de tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden (THAB);
  • verhoogde kinderbijslag (VKB);
  • de tegemoetkoming voor hulp van derden. 

Er zijn andere voorwaarden en uitzonderingen van toepassing.

Om in aanmerking te komen voor de "sociaaltariefpremie", moet je een eerste aanvraag indienen. De premie wordt dan automatisch elk kwartaal toegekend zolang je situatie niet veranderd is.

Om de aanvraag in te dienen, moet je in het bezit zijn van de identificatiecode van je collectieve installatie. U kunt deze code aanvragen bij de beheerder van uw installatie (bv. de mede-eigendomvereniging). Vervolgens kunt u uw aanvraag indienen:

Binnenkort is hier een interpretatievideo beschikbaar.

Mijn interesse registreren

Nuttige adressen

Het sociaal internetaanbod

Het sociaal internetaanbod (voorheen het sociaal tarief voor vaste telefonie en internet) biedt vast internet aan een voordelig maximumtarief. De FOD Economie kent deze korting toe. Uw operator (uw telefoon- en internetprovider) past de korting toe op uw factuur.

Personen met een handicap hebben er recht op als ze aan een van de volgende voorwaarden voldoen:

  • een integratietegemoetkoming (IT) of een inkomensvervangende tegemoetkoming (IVT) ontvangen;
  • een erkende handicap of een blijvende arbeidsongeschiktheid van 66% hebben;
  • verhoogde kinderbijslag (VKB) ontvangen;
  • een tegemoetkoming voor hulp van derden ontvangen.

Om gebruik te maken van het sociaal internetaanbod moet u een aanvraag indienen bij uw operator (Proximus, Telenet of Voo) voor u een nieuw contract ondertekent. Uw operator zal uw aanvraag doorgeven aan de FOD Economie die zal nagaan of u aan de voorwaarden voldoet. Daarna brengt de FOD u en uw operator op de hoogte en kunt u een contract tegen het voordelige maximumtarief afsluiten.

Het sociaal internetaanbod kan sinds 1 maart 2024 worden aangevraagd.

Vroeger konden personen met een handicap gebruik maken van het sociaal tarief voor vaste telefonie en internet. Dat werd georganiseerd door het Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie (BIPT). Begunstigden kunnen nog genieten van het oude sociale tarief tot ze veranderen van tariefplan of operator of tot ze verhuizen. De toekenningsvoorwaarden voor het oude sociale tarief verschillen van die voor het nieuwe sociale internetaanbod. Begunstigden van het oude sociale tarief kunnen dus niet automatisch genieten van het nieuwe sociale internetaanbod.

Vous avez un handicap ?
Vous pouvez payer moins cher
pour avoir internet chez vous.
Ça s'appelle l'offre internet sociale.

Qui peut avoir l'offre internet sociale ?
C'est pour les personnes qui reçoivent une allocation.
C'est de l'argent qu'on peut recevoir 
parce qu'on a des difficultés.
Par exemple :

  • l'allocation d'intégration
  • l'allocation de remplacement de revenu
  • l'allocation aux personnes âgées
  • les allocations familiales majorées
  • l'allocation pour aider une autre personne.

Vous avez une de ces allocations ?
Vous avez droit à l'offre internet sociale.

Pour payer moins cher internet,
vous devez demander à votre opérateur.
Par exemple :

  • Proximus
  • Telenet
  • Voo

L'opérateur va vérifier si vous pouvez avoir
l'offre internet sociale.

Attention, avant c'était différent.
Avant les personnes avec un handicap pouvaient payer moins cher
pour le téléphone fixe et internet.

C'est déjà comme ça chez vous ?
Alors vous pouvez continuer à payer moins cher.
Mais si vous changez d'opérateur,
alors vous devrez demander à votre opérateur
pour avoir l'offre internet sociale.

Binnenkort is hier een interpretatievideo beschikbaar.

Mijn interesse registreren

Nuttige adressen

Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie (BIPT)

1030 Schaarbeek

Bâtiment Ellipse C
Koning Albert II-laan 35 bus 1
1030 Schaarbeek
België

Laatst bijgewerkt op