Pour les personnes souffrant d’incontinence, il est possible d’obtenir des aides financières pour l’achat de produits absorbants (langes) :

• Un forfait octroyé par l’INAMI via votre mutualité ;
• Un forfait complémentaire octroyé par Iriscare (COCOM), également via votre mutualité.

Il existe en réalité deux forfaits octroyés par l’INAMI, mais vous ne pouvez bénéficier du second que si vous n’avez pas droit au premier :

• Le forfait incontinence pour les personnes dépendantes, en perte d’autonomie (personnes âgées ou personnes en situation de handicap) : il vous est octroyé automatiquement par votre mutualité si vous rencontrez les conditions suivantes :
  • Vous séjournez à votre domicile ;
  • Le médecin-conseil de votre mutualité vous a donné son accord pour des soins infirmiers à domicile ;
  • Votre incontinence a été reconnue avec un niveau suffisant.
• Le forfait incontinence pour les personnes non dépendantes souffrant d’une incontinence durable et incurable : il vous est octroyé à votre demande auprès de votre mutualité si vous rencontrez les conditions suivantes :
  • Vous séjournez à votre domicile ;
  • Votre incontinence durable et incurable est reconnue par un médecin ;
  • Vous ne bénéficiez pas du forfait incontinence pour personnes dépendantes, ni d’aucune autre intervention pour l’usage de matériel d’autosondage ou d’incontinence.

Le forfait incontinence pour les personnes dépendantes est en principe octroyé automatiquement par votre mutualité. Cependant, si vous estimez y avoir droit mais que vous n’en bénéficiez pas automatiquement, vous pouvez faire une demande auprès de votre mutualité via le formulaire de demande de l’INAMI : votre médecin doit compléter ce formulaire, et vous devez ensuite le remettre à votre mutualité. 

Le forfait incontinence pour les personnes non dépendantes et souffrant d’une incontinence durable et incurable n’est pas octroyé automatiquement : vous devez faire une demande auprès de votre mutualité via le formulaire de demande de l’INAMI : votre médecin doit compléter ce formulaire, et vous devez ensuite le remettre à votre mutualité.

Le même formulaire est utilisé pour demander l’un ou l’autre forfait. Vous le trouverez sur le site de l’INAMI.

Jusque fin 2023, le Service PHARE (COCOF) octroyait une intervention complémentaire pour les produits absorbants. Depuis 2024, l’octroi de cette intervention est organisé par Iriscare (COCOM), via votre mutualité. C’est donc auprès de votre mutualité (ou de la CAAMI) que vous devez vous adresser pour obtenir cette intervention.

Il s’agit d’une intervention forfaitaire octroyée sur base annuelle, dont le montant varie en fonction de l’âge de la personne bénéficiaire et du type d’incontinence. L’intervention n’est pas octroyée pour les personnes résidant en maison de repos ou en maison de repos et de soins.

Pour obtenir cette intervention, vous devez prendre contact avec votre mutualité ou la CAAMI. Vous recevrez un formulaire de demande d’intervention établi par Iriscare (le même que pour les autres aides matérielles individuelles). Ce formulaire est également disponible sur le site d’Iriscare. Vous (ou votre représentant) devez remplir ce formulaire ; votre médecin doit aussi compléter et signer l’annexe médicale. Vous remettez ensuite le formulaire et l’annexe médicale à votre mutualité ou à la CAAMI. C’est la mutualité ou la CAAMI qui vérifiera si vous êtes dans les conditions pour bénéficier du forfait incontinence d’Iriscare, et c’est la mutualité ou la CAAMI qui vous versera l’intervention.